Preguntas y Respuestas

01¿Cómo puedo crear una aplicación?

En primer lugar, usted tiene que crear una cuenta. Es muy simple, 100% GRATIS. Después de eso, usted puede crear sus propias aplicaciones para Apple / Android / Amazon. Simplemente haga clic en "Plantillas" y seleccione la que más se ajuste a sus necesidades, siempre podrá modificar el contenido a su gusto o utilizar una Plantilla desde cero.

02Terminé mi aplicación. ¿Qué hago?

Ahora tiene que asegurarse de que su aplicación está lista para el lanzamiento. Ir a Propiedades de la App Store. Asegúrese de que el icono de la aplicación (57x57) es idéntico al icono de iTunes (1024x1024), pero en diferentes tamaños. Complete la información requerida y haga clic en Guardar. Una vez termine haga clic en el botón de enviar, uno de nuestros ingenieros pondrá a prueba su aplicación asegurándose de que funciona correctamente. Si hay algunos enlaces rotos, botones que no funcionan o contenido que no cumple con nuestras directrices lo rechazamos. Compruebe el estado de su Aplicación en nuestra Web para ver si su aplicación es aprobada / rechazada.

03Estado de la aplicación

En-Diseño(Sin pagar)
En-Diseño(Pagado)
Listo para publicación
En Revisión
En AppStore

04¿Necesito un certificado de desarrollador?

Sólo si usted quiere publicar su aplicación con su propio nombre de empresa o como desarrollador.

05¿Cuánto tiempo pasa para que mi aplicación sea aprobada?

Se necesita un promedio de 3-10 días hábiles, sin embargo, el proceso puede tomar más tiempo. 3-10 días es sólo una estimación basada en nuestra experiencia con el proceso de revisión de Apple. Tenga en cuenta que Apple no ofrece ninguna estimación sobre el plazo de tiempo del proceso de aprobación. El máximo que hemos visto fue de 1 mes. Nosotros seremos responsables de arreglar cualquier problema técnico. Por su lado, esperamos la cooperación en la adición de contenidos de calidad adecuada para seguir nuestras directrices y requisitos de Apple.

06¿Los datos de la aplicación se guardan en el dispositivo móvil, por lo que incluso si no hay Internet los datos estén aún disponibles en el?

Sí. Todos los datos se implementan en App Store / Google Play / Amazon y se guarda en el dispositivo móvil. Incluso si el dispositivo no tiene conexión a Internet, la aplicación seguirá funcionando.

07Tengo una aplicación para el iPhone, ¿cómo puedo publicarla en Google Play como aplicación para Android?

Nos especializamos en la creación de aplicaciones ricas en contenido nativas para iPhone y Android. Tratamos de mantener estas tecnologías por separado, es decir, si usted quiere que una aplicación se publique en dos plataformas diferentes tiene que duplicar su contenido en dos aplicaciones separadas (una para la App Store y otra para la Store de Google Play), así se proporcionan las herramientas para hacer esto de manera eficiente.

08¿Dónde puedo encontrar los tutoriales Blanggo.com? ¿Tengo que pagar por ellos?

Usted puede encontrar todos nuestros tutoriales en nuestra sección de tutoriales (Soporte - Tutoriales). Igualmente puede ver nuestros video-tutoriales en nuestro canal de Youtube "iBlanggo". Todos nuestros tutoriales son GRATIS.

09¿Cómo puedo insertar un vídeo de YouTube?

- Abra el video a seleccionar en YouTube.
- Copia el código a Insertar (se encuentra bajo el vídeo)
- Ir a blanggo> Buscar pagina.html> haga clic en Editar
- Haga clic en el botón YouTube (zona izquierda en la caja de herramientas lateral)
- Pegue el código en la caja de YouTube.
- Guárdelo y asegúrese de que el código incrustado del vídeo se establece en las resoluciones de vídeo 320x265 o menos, así puede ver el vídeo en el modo de retrato.


10¿Cómo puedo vender una aplicación en la App Store?

Si usted quiere vender su aplicación en la App Store que tendrá que crear su cuenta de Desarrollador de Apple bajo su nombre o el nombre de su empresa. Para inscribirse en el programa iPhone vaya a http://developer.apple.com/programs/iphone.
Usted firmará un contrato con Apple y podrá recibir pagos directamente de Apple.

11Con el paquete de suscripción, si dejo de pagar un mes ¿qué ocurre con las aplicaciones que ya he creado y están en la App Store?

Si usted deja de pagar en un futuro las aplicaciones seguirán estando disponibles para su descarga desde la App Store, Google Play o Amazon. Las aplicaciones basadas en un Plan de Suscripción mensual se conectan en línea y comprueban el estado del pago. Si detecta que usted a cancelado su suscripción aparecerá un mensaje emergente de advertencia. Este mensaje desaparece cuando reanude sus pagos de suscripción. Si usted no desea una suscripción de pago mensual, siempre se puede comprar a su aplicación de Tarifa Unica en un solo pago. En las Aplicaciones de Tarifa Unica no se realizan las verificaciones en línea y nunca aparecerán los mensajes emergentes.

12¿Puedo usar archivos PDF?

No hay restricciones sobre el uso de los archivos PDF. Utilice nuestras Paginas especificas de PDF.

13¿Puedo actualizar una aplicación en vivo?

Puede actualizar el contenido de la aplicación por número ilimitado de veces.

14¿Necesito nuevos binarios cada vez que actualizo mi aplicación en Blanggo.com?

Necesita nuevos binarios si ha actualizado un gran número de archivos o archivos multimedia de gran tamaño en su aplicación. Sólo puede sincronizar los archivos pequeños con SYNC.

15¿Funciona en el iPhone 5?

Sí, está actualmente probado y verificado para funcionar en el iPhone 5, 4S, 4, iPhone 3GS y iPod Touch 5 ª generación.

16¿Mi aplicación para el iPhone funciona en iPad?

Sí, todas las aplicaciones para el iPhone funcionarán en el iPad en modo ampliado. Tenemos plantillas diseñadas específicamente para la pantalla del iPad. Debe publicar una aplicación separada para iPad sólo si desea hacer uso de la pantalla del iPad - 768 x 1024 píxeles

17¿Puedo crear mi aplicación en mi propio editor y después añadirlo a Blanggo.com?

Haga clic en el botón de copia de seguridad en tu Escritorio de la aplicación. Descomprima el archivo descargado. Utilice Dreamweaver o cualquier otro editor para editar el HTML. Mantenga todos los archivos en la carpeta raíz. No crear subcarpetas.
Cuando haya terminado, comprima la carpeta, vaya a su Escritorio y suba el proyecto.

18¿Cómo puedo editar el nombre de la aplicación en blanggo.com? ¿Va a aparecer en la App Store / Google Play / Amazon?

El nombre del proyecto en Blanggo.com es sólo un identificador y no el nombre de la aplicación. El nombre de la aplicación y la descripción que aparecerán en la App Store / Google Play / Amazon exactamente como lo escribas en Escritorio de la App -> Propiedades App Store / Propiedades Android Market / Propiedades Amazon o en proceso de envío. No vamos a añadir cualquier información promocional.

19¿Cuánto tiempo se necesita para el proceso de construcción binaria?

El proceso de construcción Binaria tardará 1-2 días laborales.

20¿Cómo puedo eliminar una aplicación (proyecto) de Mi Lista de aplicaciones?

Si desea eliminar una aplicación sin pagar (una app que no esté agregada a nuestro plan de suscripción) busque el botón Eliminar X debajo de su icono de la aplicación en el Escritorio de aplicaciones.
Si desea eliminar una aplicación de pago (una aplicación vinculada a su plan de suscripción), por favor pongase en contacto.

21¿Dónde puedo encontrar el enlace de descarga de los Binarios de la aplicación?

Usted debe recibir un correo electrónico con un enlace para su descarga.
Por favor revise su carpeta de correo no deseado. A veces, un correo electrónico puede llegar y rápidamente se coloca en su carpeta de spam o basura.
Si el correo electrónico no esta en su bandeja de entrada, por favor verifique allí primero y asegúrese de agregar el correo electrónico a su "lista blanca" de los correos electrónicos aprobados. Sin embargo, si usted no ha recibido un correo electrónico con un enlace para descargar el binario de su aplicación, puede encontrar el enlace de descarga en el Escritorio de la App, abajo "listo para publicar".

22¿Cómo convertir páginas?

Para convertir páginas, siga los siguientes pasos:
- Abra la aplicación en blanggo.com
- Haga clic en Editar páginas
- Seleccione la página que desea convertir en la lista de las páginas y haga clic en Editar
- Encima del botón Guardar, haga clic en "Convertir" y seleccione un nuevo tipo de página para convertir.
- Pulse el botón Convertir.
Importante: la conversión de tipos de Página borrará toda la información en su página.

23¿Cómo cambiar la imagen de fondo para mi aplicación?

Para cambiar la imagen de fondo siga los siguientes pasos:
- Haga clic en Propiedades del diseño
- En la lista de propiedades haga clic en Imagen de fondo como se muestra abajo
- Seleccione una imagen de fondo de la galería, en búsqueda o súbala desde el ordenador.
- Haga clic en el botón Añadir a recursos y haga clic en Seleccionar.
- Haga clic en Aplicar cambios para guardar los cambios y haga clic en Hecho. Si usted no desea una imagen de fondo, puede establecer un color de fondo:

24¿Cómo cambiar el número de Pestañas y los iconos?

Puede cambiar la configuración de navegación de su aplicación en Escritorio, en la sección de Configuración de navegación puede cambiar el número de pestañas, el texto y los iconos de las pestañas. Además, puede cambiar el tipo de navegación de la App (sin pestañas, pestañas standard, pestañas personalizadas o rueda de navegación).

25¿Qué es la pantalla de bienvenida?

La Pantalla Splash es la imagen del Pantallazo que aparece cuando se carga la aplicación. Abarca toda la pantalla y dura mientras se carga la aplicación (por lo general unos pocos segundos). El propósito de una pantalla de inicio es enmascarar la longitud de tiempo que una aplicación tarda en cargar.

26Si el icono de la aplicación y el icono de iTunes el mismo, ¿Por que uno es más grande y otro más pequeño?

El icono de la App y el icono de iTunes debería ser la misma imagen, sólo se diferencian en la resolución. Icono de iPhone / iPod Touch es de 57x57 pixeles, el icono para iPad: 72x72 px, el icono de iTunes: 1024x1024 px

27Proceso de Aprobación

La aprobación de la aplicación es subjetivo a nuestro proceso de examen y revisión de Apple. No vamos a aprobar ni presentar aplicaciones que estén incompletas, que tengan enlaces rotos, funcionalidades rotas, con un contenido inapropiado, que formen parte de una estafa o infrinjan las leyes de derechos de autor. Las aplicaciones calificadas como puramente de anuncios comerciales con poca o ninguna funcionalidad, no se aprobarán. Blanggo y Apple se reservan el derecho de rechazar una aplicación basada en una evaluación subjetiva del revisor.

28¿Necesito una cuenta de desarrollador o puedo presentar mi App en la cuenta de Blanggo.com?

Blanggo.com sólo aceptará presentar aplicaciones bajo la cuenta de su empresa a las aplicaciones que cumplan con los siguientes requisitos:
- proporciona gran facilidad de uso para el usuario final,
- es rica en contenido, informativo e instructivo,
- contiene el contenido sin conexión multimedia como audio o video,
- contiene páginas interactivas nativas,
- que tenga un aspecto profesional y un diseño original,
- no está diseñada para promover una marca
- no contiene material con derechos de autor sin el permiso expreso del propietario del copyright,
- que no pueda ser clasificada como actividades que entrañan un potencial problema de derechos de autor
- es una publicación de distribución GRATUITA.
Si alguno de estos requisitos no se cumplen, Blanggo.com no presentará la aplicación bajo su cuenta de desarrollador y requerirá que se inscriba en el programa de iOS de Apple en http://developer.apple.com/programs/ios

29¿Qué es una notificación push para iOS?, ¿Cómo funcionan las Notificaciones Push?

Las Notificaciones Push para aplicaciones iOS permite mandar notificaciones instantáneas a la aplicación "enviadas" a la misma desde el servidor. A través de las notificaciones push, la aplicación puede comunicarse con sus usuarios, incluso cuando la aplicación está cerrada. ¿Cuándo se puede usar una Notificación Push? Cualquier evento que pueda generar una notificación también puede generar una notificación push. Usted puede enviar notificaciones a los usuarios de su aplicación cuando quiera anunciar una actualización, noticias, invite a leer un mensaje nuevo, pida una revisión, cualquier información relacionada con su aplicación para el iPhone que los usuarios encontrarán valiosa.

Para activar las notificaciones push en su aplicación:

Esta información es para los propietarios de aplicaciones que tienen sus aplicaciones bajo sus propias cuentas dev.
1. Ir a Notificaciones Push.
2. Siga las instrucciones para crear un certificado de APN y súbalo
3. Si ha creado ya un archivo .MOBILEPROVISION, cree uno nuevo
4. Si la aplicación ya está en la App Store, haga clic en Generar Binarios y sustituya a los actuales archivos .MOBILEPROVISION con el nuevo. Cuando binarios están listos, actualícelo en itunesconnect.apple.com 5. Cuando los nuevos binarios sean aprobados, sólo tiene que ir a la Pantalla de Notificaciones Push, escriba su mensaje y enviarlo.

30Explicación de la caja de herramientas

CORTAR - Seleccione el texto que desea insertar en otro lugar. Haga clic en este botón de la caja de herramientas. Ahora elija el lugar donde desee poner el texto y haga clic en este botón.
COPIAR - Seleccione el texto que desea copiar y pulse este botón de la caja de herramientas. Ahora elija el lugar donde desee copiar el texto y haga clic en este botón.
PEGAR - ver botones Copiar y Cortar
DESHACER - si ha cambiado algo en su aplicación, pero no le gusta, o si quiere ir al resultado anterior haga clic en este botón de la caja de herramientas.
REHACER - si ha cambiado algo en su aplicación, pero quería ver cómo estaba previamente, pero cambió de idea y desea seguir adelante, haga clic en este botón en la caja de herramientas.
QUITAR - Si ha realizado algunos cambios en el texto (negrita, cursiva, etc) y quiere quitárselas, pero no borrar el texto, haga clic en este botón en la caja de herramientas.
NEGRITA - si usted desea resaltar su texto en su aplicación Haga clic en este botón en la caja de herramientas.
CURSIVA - si usted desea que su texto tenga inclinación hacia el lado derecho, haga clic en este botón en la caja de herramientas.
ALINEAR IZQUIERDA - si desea que su texto se alinea a la izquierda, haga clic en este botón en la caja de herramientas.
ALINEAR CENTRO - si desea que el texto se alinee en el centro, haga clic en este botón en la caja de herramientas.
ALINEAR DERECHA - si desea que su texto se alinea a la derecha, haga clic en este botón en la caja de herramientas.
ALINEAR JUSTIFICAR - si desea alinear el texto justificado, haga clic en este botón en la caja de herramientas.
SANGRIA - si desea aumentar el nivel de sangría del párrafo, haga clic en este botón en la caja de herramientas.
ANULAR SANGRÍA - si desea reducir el nivel de sangría del párrafo, haga clic en este botón en la caja de herramientas.
COLOR DE TEXTO - si quiere cambiar el color de su texto, tiene que hacer clic en este botón en la caja de herramientas y elija el color que desee en la paleta. Se puede cambiar cada vez que desee pulsando el botón.
RESALTE COLOR - si desea destacar el texto, haga clic en este botón en la caja de herramientas, y seleccione el color que desea utilizar.
FUENTE - si desea cambiar la fuente del texto, se puede hacer muy fácilmente haciendo clic en este botón en la caja de herramientas.
TAMAÑO - puede simplemente cambiar el tamaño del texto a la mayor o menor haciendo clic en este botón en la caja de herramientas. Elige una y pulse en Insertar.
BLOQUE DE FORMATO ACTUAL- el elemento h1 HTML contiene un primer nivel de partida. Encabezados, sirviendo como títulos para fragmentos de texto, ayudan a organizar la información en el documento para lograr una mejor comprensión de los contenidos. Deben ser una descripción breve y concisa del contenido tratado en ellas.

Insertar lista / Insertar números - En la Caja de herramientas, seleccione una de las siguientes acciones:

• Haga clic en el botón de Viñetas si desea agregar viñetas.

• Haga clic en el botón de Numeración si desea agregar numeración.

INSERTAR TABLA - si desea insertar una tabla, haga clic en este botón en la caja de herramientas, establezca el número de filas y columnas y seleccione "1" si desea la tabla con borde o "0" sin borde, haga clic en Insertar.
Se incluirá el párrafo - Si desea insertar un párrafo, simplemente haga clic en este botón en la caja de herramientas.
INSERTAR IMAGEN - Para insertar una imagen en su página, haga clic en este botón en la caja de herramientas y seleccione una imagen de Recursos. Si desea buscar una imagen en Google, hágalo en la ventana del administrador de recursos haciendo clic en la sección de Búsqueda. Sólo tiene que escribir en el campo y pulse el botón Buscar. Seleccione una de las imágenes haciendo clic en Agregar a continuación, elija Recursos. Haga clic en la sección Galería, si quiere visualizar las imágenes de un gestor de recursos. Elija una, pulse el botón verde para añadirla a los recursos y luego el botón Elegir. Seleccione Cargar para cargar un archivo desde su ordenador. Haga clic en Seleccionar archivo y seleccione un archivo de su ordenador. A continuación, haga clic en Cargar y espere hasta que se hayan cargado en el Administrador de Recursos. A continuación, haga clic en Elegir. Si tiene que subir un montón de fotos, puede descargar el archivo zip de gerente de recursos, descomprimirlo en su ordenador, agregar todos los archivos de imagen que desea utilizar para su aplicación, y luego cargar el archivo zip de nuevo a su gerente de recursos seleccionando la última sección Zip Upload. Haga clic en Seleccionar archivo para seleccionar el archivo zip en su ordenador y haga clic en Cargar. Ahora, en la primera sección de Recursos, puedes encontrar todos los archivos de imagen que quería usar.
ENLACE INTERNO - puede hacer saltos de página como modo alternativo de enlaces en torno a su aplicación. Haga clic en este botón en la caja de herramientas y escriba en el campo el texto del enlace y seleccione la página que desea vincular a continuación, haga clic en Insertar.
ENLACE EXTERNO - si quiere añadir algún enlace externo, vaya al sitio y copie el enlace que desee insertar, haga clic en este botón en la caja de herramientas y en el primer campo escriba un texto y pegue el enlace en el segundo campo, haga clic en insertar.
SELECCIÓN DE ENLACE - si quiere hacer enlaces en textos a páginas o sitios, siga los siguientes pasos: Seleccione el texto que desea establecer vínculos, haga clic en este botón en la caja de herramientas y seleccione una de las tres opciones. La primera opción es hacer un enlace a una página de la aplicación. Seleccione y haga clic en Insertar. La segunda opción es para hacer un enlace a una página web. La página web se abrirá en su aplicación. Seleccione la segunda opción y pegue la dirección de la página web que desea vincular a continuación, haga clic en Insertar. La tercera opción es para hacer un enlace a una página web, pero se cargará en su navegador. Selecciona la tercera opción y pegue la dirección de la página web que desea vincular a continuación, haga clic en Insertar.
INSERTAR ENLACE GOOGLE MAP - Si desea insertar un enlace de Google Maps, usted tiene que abrir Google Maps en primer lugar, y buscar en el lugar que desee insertar en su aplicación. Ahora ve a la esquina superior derecha de la página y encontrar pestaña Link. Haga clic en él y copia el código de las páginas HTML. Ir a este botón en la caja de herramientas y haga clic en él. Ahora, en el primer campo pegue el código de Google Maps, en el segundo escribe la dirección principal del sitio y haga clic en Insertar.
ENLACE DE COMPRA APP - Si desea insertar en sus vínculos una solicitud de compra, haga clic en este botón en la caja de herramientas. En la primera casilla escriba algún texto pegadizo y en la segunda un identificador de producto inserción de Compra y establezca la página de redirección después de la compra, haga clic en el botón Insertar.
SELECCIÓN UNLINK - Si ha realizado una selección de enlaces en su aplicación, pero no le gusta y desea quitarlas, haga clic en este botón en la caja de herramientas.
INSERTAR iFRAME - Si desea insertar un iframe en la página de su aplicación, a continuación, haga clic en este botón y en el primer campo inserte la fuente. Establezca el ancho y la altura y haga clic en Insertar. Recuerde: la anchura no tiene que ser más de 310.
INSERTAR ENLACE DE CORREO - Si desea añadir una dirección de correo a su aplicación, haga clic en este botón. En el primer campo escriba un texto, por ejemplo "Mi correo electrónico", en el segundo campo escriba su dirección de correo electrónico y haga clic en Insertar.
INSERTAR ENLACE TELÉFONO - Si desea agregar un número de teléfono para su aplicación, haga clic en este botón. En el primer campo escriba un texto, por ejemplo "Mi número de teléfono", en el segundo campo escriba su número de teléfono y haga clic en Insertar.
Insertar archivo de MP3 - Si desea insertar un archivo MP3 tiene que hacer clic en este botón y vaya a la sección de carga de archivos. Haga clic en Seleccionar archivo y seleccione un MP3 desde su ordenador, luego marque la casilla Convertir archivos de medios para HTTP Live Streaming. Esta opción se ha creado especialmente para archivos como MP3, MP4 o MOV. Esto guardará el archivo en el servidor y lo reproducirá al iPhone usando protocolo HTTP Live Streaming. Ahora haga clic en Cargar. Espere hasta que el archivo se cargue correctamente, vaya a la sección de Recursos, seleccione el archivo y haga clic en Seleccionar.
Inserte un vínculo de MP3 - si quiere añadir un enlace MP3 vaya a un sitio desde donde desea insertar el enlace y copie el código, haga clic en este botón en su caja de herramientas y pegue el código en el campo.
INSERTA YOUTUBE -1. Abra YouTube. Copie el código que está bajo el vídeo. 2. Para agregar código a su aplicación, pegue el código en la caja de YouTube. 3. Asegúrese de que el código incrustado el vídeo está configurado para resolución de video 320X265 o menos, para que pueda ver sus videos sin ningún problema.
Insertar archivo WAV - Si desea insertar un archivo de sonido, haga clic en este botón, seleccione Cargar archivo, haga clic en el botón Elegir archivo, busque el archivo en su ordenador y luego haga clic en Cargar. Cuando el archivo se cargue vaya a los recursos, seleccione el archivo y haga clic en Seleccionar.
REPRODUCCIÓN DE PELICULA -. Si desea insertar un archivo mov tiene que hacer clic en este botón y vaya a la sección de carga de archivos. Haga clic en Seleccionar archivo y seleccione un .mov desde su ordenador, a continuación, active la casilla Convertir archivos de medios para HTTP Live Streaming. Esta opción se ha creado especialmente para los archivos como mp3, mp4 o mov.. Esto guardará el archivo en el servidor y lo reproducirá en el iPhone usando protocolo HTTP Live Streaming. Ahora haga clic en Cargar. Espere hasta que el archivo se cargue correctamente, vaya a la sección de Recursos, seleccione el archivo y haga clic en Seleccionar.